Условия использования
Последнее обновление: 15 марта 2025 г.
1. Введение
Добро пожаловать в Оширма ("Компания", "мы", "наш", "нас")! Настоящие Условия использования ("Условия", "Условия использования") регулируют использование вами нашего веб-сайта и мобильного приложения (совместно именуемых "Сервис"), управляемых Оширма.
Получая доступ или используя наш Сервис, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия. Если вы не согласны с какой-либо частью условий, то у вас нет разрешения на доступ к Сервису.
2. Коммуникации
Создавая учетную запись в нашем Сервисе, вы соглашаетесь подписаться на информационные бюллетени, маркетинговые или рекламные материалы и другую информацию, которую мы можем отправлять. Однако вы можете отказаться от получения любых или всех таких сообщений от нас, перейдя по ссылке отписки или следуя инструкциям, предоставленным в любом отправленном нами электронном письме.
3. Учетная запись пользователя
Создавая учетную запись у нас, вы гарантируете, что предоставляемая вами информация является точной, полной и актуальной в любое время. Неточная, неполная или устаревшая информация может привести к немедленному прекращению действия вашей учетной записи в Сервисе.
Вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности вашей учетной записи и пароля, включая, помимо прочего, ограничение доступа к вашему компьютеру и/или учетной записи. Вы соглашаетесь принять на себя ответственность за любые действия или действия, которые происходят под вашей учетной записью и/или паролем.
Вы должны немедленно уведомить нас, как только вам станет известно о любом нарушении безопасности или несанкционированном использовании вашей учетной записи.
4. Использование сервиса
Для клиентов
Используя наш Сервис в качестве клиента, вы соглашаетесь, что:
- Вы будете приходить в течение указанного времени получения для любых заказанных товаров.
- Вы отмените свой заказ как минимум за 2 часа до окна получения, если не сможете прийти.
- Вы понимаете, что предложения могут различаться, и не все товары будут доступны во все времена.
- Вы будете относиться к бизнес-партнерам с уважением во время взаимодействия при получении.
Для бизнеса
Используя наш Сервис в качестве бизнес-партнера, вы соглашаетесь, что:
- Все предлагаемые продукты питания соответствуют местным нормам безопасности пищевых продуктов.
- Вы будете точно представлять предлагаемые продукты питания.
- Вы будете выполнять заказы в течение указанного времени получения.
- Вы не будете использовать нашу платформу для утилизации просроченных или испорченных продуктов питания.
5. Отказ от ответственности по безопасности пищевых продуктов
Хотя мы стремимся обеспечить безопасность всех продуктов питания, доступных через нашу платформу, для потребления, Оширма не может гарантировать качество, безопасность или содержание аллергенов в любых продуктах питания. Клиентам с аллергией или определенными диетическими ограничениями следует связаться с предприятием напрямую перед заказом.
Оширма не несет ответственности за любые неблагоприятные реакции, заболевания или ущерб, возникшие в результате потребления пищи, полученной через наш Сервис.
6. Интеллектуальная собственность
Сервис и его оригинальное содержание, особенности и функциональность являются и останутся исключительной собственностью Оширма и ее лицензиаров. Сервис защищен авторским правом, товарным знаком и другими законами как страны, так и зарубежных стран. Наши товарные знаки и торговый дизайн не могут использоваться в связи с каким-либо продуктом или услугой без предварительного письменного согласия Оширма.
7. Ограничение ответственности
Ни при каких обстоятельствах Оширма, ее директора, сотрудники, партнеры, агенты, поставщики или филиалы не несут ответственности за любые косвенные, случайные, специальные, последующие или штрафные убытки, включая, без ограничений, потерю прибыли, данных, использования, репутации или других нематериальных потерь, вытекающих из:
- Вашего доступа к Сервису или его использования, или невозможности доступа или использования Сервиса;
- Любого поведения или контента любой третьей стороны на Сервисе;
- Любого контента, полученного из Сервиса; и
- Несанкционированного доступа, использования или изменения ваших передач или контента, независимо от того, основано ли это на гарантии, контракте, деликте (включая небрежность) или любой другой правовой теории, были ли мы проинформированы о возможности такого ущерба или нет.
8. Разрешение споров
Законы Узбекистана, исключая его правила конфликта законов, регулируют настоящие Условия и ваше использование Сервиса. Ваше использование Приложения также может подпадать под действие других местных, государственных, национальных или международных законов.
Любые споры, возникающие из или связанные с настоящими Условиями или Сервисом, будут разрешаться путем обязательного арбитража в соответствии с законами Узбекистана.
9. Изменения
Мы оставляем за собой право, по нашему собственному усмотрению, изменять или заменять настоящие Условия в любое время. Если пересмотр является существенным, мы предоставим уведомление не менее чем за 30 дней до вступления в силу любых новых условий. Что представляет собой существенное изменение, будет определяться по нашему собственному усмотрению.
Продолжая доступ или использование нашего Сервиса после того, как любые пересмотры вступят в силу, вы соглашаетесь соблюдать пересмотренные условия. Если вы не согласны с новыми условиями, вы больше не имеете права использовать Сервис.
10. Связаться с нами
Если у вас есть какие-либо вопросы об этих Условиях, пожалуйста, свяжитесь с нами:
- По электронной почте: info@oshirma.com
- По телефону: +998 123 456 789
- По почте: 123 Food Street, Ташкент, Узбекистан
Признание этих условий
Используя платформу Оширма, вы подтверждаете, что вы прочитали настоящие Условия использования, понимаете их и соглашаетесь соблюдать их. Если вы не согласны с этими условиями, пожалуйста, воздержитесь от использования нашего Сервиса.
Часто задаваемые вопросы
Могу ли я отменить свой заказ?
Да, вы можете отменить свой заказ по крайней мере за 2 часа до окна получения. Повторные отмены в последнюю минуту могут привести к ограничениям учетной записи.
Есть ли плата за использование Оширма?
Для клиентов загрузка и использование приложения бесплатны. Для бизнеса нет платы за присоединение, но мы берем небольшую комиссию с каждой успешной продажи.
Что делать, если у меня возникли проблемы с заказом?
Пожалуйста, сообщайте о любых проблемах в течение 24 часов после получения, используя функцию "Сообщить о проблеме" в приложении или обратившись в нашу службу поддержки клиентов.
Как удалить мою учетную запись?
Вы можете запросить удаление учетной записи через настройки приложения или обратившись в нашу службу поддержки. Обратите внимание, что некоторая информация может быть сохранена для юридических целей.